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Unsere Grundwerte

  • Persönliche Beratung für zu einer individuell passenden Lösung
  • Ständige Weiterqualifizierung unserer Mitarbeiter für optimalen Support
  • Verzicht auf Callcenter – unsere Kunden sind nicht nur eine weitere Nummer
  • Wir setzen uns aktiv für unsere Kunden ein und machen uns deren Interesse zueigen
  • IT-Betreuung ist ein kontinuierlicher Prozess und endet nicht nach einem erfolgreichen Projekt
  • Echte Notfälle werden mit höchster Priorität behandelt
  • Unsere Verwaltung bleibt schlank – alle Mitarbeitenden sind am Leistungsprozess beteiligt
  • Faire Preise und faire Abrechnung – wir haben immer ein offenes Ohr für Probleme unserer Kunden und deren Sorgen und unterstützen, wo wir können
  • Wir betreiben kein Outsourcing in Billiglohnländer – unsere Leistungen sind „Made in the Länd“
  • Wir spekulieren nicht an der Börse und haben keine Investoren, deren Hauptaugenmerk auf Gewinnoptimierung liegt
  • Wir arbeiten nachhaltig und verhalten uns ökologisch sinnvoll und gehen sparsam mit den Ressourcen um
  • Wir bezahlen unsere Steuern pünktlich 
  • Wir bezahlen unsere Mitarbeiter fair und pünktlich
  • Wir pflegen flache Hierarchien und eine Open-Door-Policy
  • Wir arbeiten eigenfinanziert und eigenverantwortlich – wir haben also ein großes Interesse daran, dass unsere Kunden glücklich sind – unsere Kunden bezahlen nicht den Unternehmen sondern alle Mitarbeiter

Unser Qualitätsanspruch

  • Wir sind innovativ und effizient - wir müssen trotzdem kein technologischer Vorreiter sein – lieber setzen wir auf eine etablierte stabile Lösung als auf eine brandneue aber fehlerbehaftete Technologie
  • Die Geschäftsführung und erweiterte Geschäftsführung sind im Tagesgeschäft involviert und können es fachlich beurteilen und steuern
  • Wir kommunizieren transparent – auch wenn wir einen Fehler machen.
  • Wir lassen den Kunden bei Fragen und Problemen nicht alleine – wir sprechen die Sprache der Technik und der Geschäftswelt
  • Wir wollen verstehen, was unsere Kunden umtreibt und wo wir optimal unterstützen können
  • Wir legen hohen Wert auf Datensicherheit, Datenschutz und Datensicherung
  • Digitalisierung wird nicht zum Selbstzweck betrieben sondern immer zur Unterstützung und Verschlankung von Prozessen
  • Wir bieten Ihnen die Kompetenz und auf Wunsch bundesweite Präsenz eines großen Systemhauses mit der Agilität eines unternehmergeführten Systemhauses vor Ort
  • Wir sind stolz auf langjährige Partnerschaften und greifen gerne auf unser großes Partnernetzwerk zum Wohle des Kunden zurück